Échangez et achetez, en une seule transaction

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Louis Pringle
Mar 02, 2022
8 minutes

Bienvenue à vous golfeur! Que vous ayez découvert Golf Avenue depuis peu ou que vous nous fassiez confiance depuis de nombreuses années déjà, nous sommes ravis de vous présenter cette série consacrée aux dernières améliorations que nous avons apportées à notre plateforme. Assurez-vous de jeter un coup d'œil à cet article et au reste de la série si vous souhaitez en savoir plus sur ces nouveaux outils.

Le panier combiné de Golf Avenue est notre plus récente innovation qui regroupe votre expérience d'achat et d'échange en une seule transaction dans le but de simplifier le processus de la mise à jour de votre ensemble de golf. La vraie beauté du chariot combiné est que vous pouvez commencer votre transaction par l’étape qui vous plaît!

Pour vous aider à avoir une meilleure idée du fonctionnement du panier combiné, nous avons décidé de décomposer le processus en créant un guide détaillé vous montrant comment effectuer votre transaction à l'aide de ce nouvel outil.

Voici les points que nous aborderons:

  1. Comment ajouter un échange à votre panier combiné? 
  2. Comment ajouter un achat à votre panier combiné? 
  3. Comment bien compléter votre transaction? 
  4. Quelles sont les prochaines étapes?

1. Comment ajouter un échange à votre panier combiné?

Commençons par examiner comment ajouter des bâtons à votre panier d'échange. Commencer par cette étape vous permettra de savoir exactement combien d'argent vous économiserez sur un éventuel achat dans le panier combiné.

Voici comment faire:

  1. Visitez la plateforme d’échanges de Golf Avenue pour amorcer le processus d’échange; 
  2. Trouvez les bâtons de golf que vous souhaitez échanger en consultant notre base de données. Vous pouvez taper le nom de modèle exact de vos bâtons dans la barre de recherche. Vous pouvez également trier les bâtons par marque, modèle et type (driver, bois, hybride, fer, cocheur ou putter); 
  3. Remplissez les détails des bâtons que vous envoyez pour l’échange, tels que le nombre de clubs dans un ensemble de fers et leur état; 
  4. Ajoutez les bâtons à votre panier d'échange une fois que vous avez finalisé tous les détails; 
  5. Appliquez un code de coupon d'échange si vous en avez un.

Une fois que vous avez ajouté vos bâtons à votre panier d'échange, vous pouvez passer à la section suivante où nous vous montrons comment ajouter des bâtons à votre panier d'achat. Si vous vous êtes déjà occupé de votre panier d’achats, passez à la troisième section de cet article.

Magasinez tous nos bâtons de golf

2. Comment ajouter un achat à votre panier combiné?

Voyons maintenant comment vous pouvez ajouter des bâtons de golf qui vous intéressent à votre panier combiné. Si vous avez déjà un bâton en tête, ou si vous cherchez à trouver un bâton avant de passer à la prochaine étape de la transaction, c'est par là que vous voudrez commencer.

Voici comment faire:

  1. Rendez-vous sur la page d’accueil du site de Golf Avenue;
  2. Trouvez les bâtons ou les produits que vous cherchez à acheter. Vous pouvez soit taper le nom exact du modèle dans la barre de recherche, soit segmenter votre recherche de plusieurs manières pour parcourir notre sélection de bâtons;
  3. Sur la page du produit, inspectez l'état et les spécifications des bâtons pour vous assurer qu'ils correspondent à vos besoins;
  4. Ajoutez les produits à votre panier. Si vous souhaitez ajouter plus d'un exemplaire d'un même produit, vous pourrez ajuster les quantités directement dans le panier d’achats;
  5. Ici encore, si vous en avez un, appliquez le code de coupon promotionnel pour économiser sur votre achat.

Une fois que vous avez ajouté les bâtons que vous souhaitez acheter à votre panier, vous pouvez passer à l'étape de l’échange de la transaction (la section précédente). Si c’est déjà réglé, passez à la section suivante pour terminer la transaction.

Découvrez la valeur de votre ensemble de bâtons 

3. Comment bien compléter votre transaction?

Now that both your carts are complete, it’s time to move on to the final steps of the transaction.

Voici comment faire:

  1. Vous aurez d'abord la possibilité de vous connecter ou de créer un compte Golf Avenue. C'est le meilleur moyen d’avoir vos transactions à l’œil. Vous pouvez néanmoins payer en tant que visiteur; 
  2. Ajoutez vos informations pour l’expédition afin que nous puissions expédier votre commande à la bonne adresse. Cela nous permet également de créer l’étiquette d'expédition que nous enverrons avec votre colis d'échange afin que vous puissiez nous envoyer vos bâtons. Si vous utilisez une adresse différente pour votre échange, assurez-vous de l'ajouter également; 
  3. Sélectionnez la méthode d’expédition qui vous convient, pour votre achat et votre échange. 
  4. Vous aurez la possibilité d'ajouter une assurance à votre commande. Cette fonctionnalité est conçue pour vous couvrir si quelque chose devait arriver à vos bâtons dans le transport vers notre entrepôt; 
  5. Choisissez les méthodes de paiement. À ce stade, vous choisissez ce que vous souhaitez faire avec l'argent de votre échange en plus de choisir la méthode de paiement que vous utiliserez pour payer votre achat. S'il y a des excès sur le prix d'achat par rapport au prix de votre échange, vous pourrez également choisir votre mode de paiement préféré pour régler la facture; 
  6. Il ne vous reste plus qu'à réviser votre commande une fois de plus et à confirmer votre échange.

Dénichez votre prochain ensemble de fers

4. Quelles sont les étapes suivantes?

Selon l'option que vous avez choisie pour expédier votre échange, soit vous attendez votre paquet contenant votre boîte d'échange, soit vous attendez le ramassage prévu alors que le transporteur viendra récupérer vos bâtons. Ils seront ensuite acheminés vers notre entrepôt où ils seront soigneusement traités par nos experts.

En attendant, votre commande se présentera à votre porte une fois qu'elle sera livrée par le transporteur que vous aurez choisi.

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Si, à un moment quelconque du processus, vous avez des doutes ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour finaliser votre transaction, vous pouvez vous référer à l'un de nos guides détaillés pour obtenir des conseils.

Enfin, si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez des problèmes pour lesquels vous ne trouvez aucune solution dans nos guides, assurez-vous de contacter notre équipe de service client pour des conseils d'experts.

Au plaisir de vous revoir,

L'équipe Golf Avenue 

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